Правила возврата денежных средств

Настоящие Правила определяют порядок возврата денежных средств Заказчику при отказе от Договора публичной оферты о предоставлении доступа к цифровому сервису ООО «ПЕРВИКС».

1. Право на отказ

1.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора в любое время в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

2. Порядок расчёта возврата

2.1. При отказе Заказчика от Договора после активации Подписки Исполнитель возвращает денежные средства за неиспользованный период доступа.

2.2. Стоимость использованного периода определяется пропорционально количеству календарных дней, в течение которых Заказчику был предоставлен доступ к Сервису.

2.3. Формула расчёта суммы возврата:

Сумма возврата = Стоимость Подписки – (Стоимость одного дня × Количество использованных календарных дней)

2.4. Стоимость одного дня доступа = стоимость Подписки / количество календарных дней подписочного периода.

2.5. При стоимости Подписки 8 000 рублей за 30 календарных дней стоимость одного дня доступа составляет 266 рублей 67 копеек.

2.6. День активации Подписки и день получения Исполнителем уведомления об отказе считаются использованными календарными днями.

3. Полный возврат

3.1. Если на дату обращения Заказчика доступ к Сервису не был предоставлен, возврат производится в полном объёме.

4. Способ и сроки возврата

4.1. Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, если иной способ не согласован Сторонами, в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации и правилами платёжной системы.

5. Оформление возврата

5.1. Для оформления возврата Заказчик направляет обращение по адресу электронной почты: support@pervix.ru либо через интерфейс Сервиса, если такой способ предусмотрен.

5.2. В обращении рекомендуется указать: ФИО, email, привязанный к аккаунту, дату оплаты и причину обращения.

Реквизиты компании

Сокращенное наименование

ООО «ПЕРВИКС»

Полное наименование

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ПЕРВИКС»

Адрес

Россия, Тульская область, г. Тула, Первый Восточный, д. 3, кв. 68

ИНН

7100073301

КПП

710001001

Телефон

+7 (4872) 25-10-10

Номер счета

40702810901690003964

Валюта

RUR

Банк

АО «АЛЬФА-БАНК»

ИНН банка

7728168971

БИК

044525593

Корреспондентский счет

30101810200000000593

Адрес банка

300041, Тульская область, г. Тула, улица Советская, дом 10

Email для обращений по ПДн

privacy@pervix.ru